Solução para Erro com Impressora Compartilhada no Windows 10 – PrintNightmare kb5004945 e kb5006670
Windows 10 – Erro ao tentar imprimir e/ou instalar impressora compartilhada na rede.
Impressora USB (Epson L355) instalada no PC BS003918 e compartilhada como – L355
Configurações do Windows para Usar Compartilhamento protegido por Senha
No PC X acessado o Windows Explorer – Rede \\BS003918
Informado o Usuário e Senha – OK, credencial aceita
Clicar com botão direito sobre L355 – Conectar
Neste momento o PC X instalar a impressora com sucesso!
Esse é cenário mais simples e comum.
Tudo funcionando, até que o Windows Update entra em ação.
Após a instalação do kb5004945 ao tentar instalar esta mesma impressora em outro PC Y ocorre erro e não instala, para contornar o problema sem remover o kb5004945:
Editar política de grupo ( GPO ) – Política Computador Local – Configuração do Computador – Modelos Adiminstrativos – Impressoras
+ Recurso apontar e imprimir – servidores aprovados = alterar para Desativado
+ Restrições ao recurso apontar e imprimir = alterar para Desativado
Reiniciar PC e instalar a impressora.
Tudo funcionando e imprimindo normalmente pela rede do PC X e PC Y na impressora que está no BS003918.
Até que o Windows Update entra em ação.
Após a instalação do kb5006670 que resolve bugs do “Notiícias e Interesses” causa novo erro e impressora que já estava instalada nos PC X e Y para de imprimir e mostra um aviso de que é necessário atualizar o driver da impressora.
Tentei remover e instalar novamente, usando o \\BS003918\L355 e nada, não instala!
Até o momento eu não tinha notado que o Windows fez nova atualização.
Pedi ajuda ao colega Elisson que ainda não tinha passado por isso, mas que prontamente me ajudou a pesquisar. Eu estava focado no kb5004945, mas em suas pesquisas ele encontrou uma publicação dizendo que o kb5006670 causa erro nas impressora compartilhadas.
Fui verificar e estava instalado, para remover seguir os passos nas imagens:
Foi removido update kb5006670, depois de reinicar o PC a impressora compartilhada volta a ser instalada e imprimir normalmente.